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母婴跨境电商

时间:2022-09-22 17:22:21   来源:F88体育·(中国)官方网站

通过垂直电子商务生存

来源:北京商报

在米娅关闭主站后,另一家母婴跨境电商F88体育·(中国)官方网站也关闭了其业务线。近日,北京商报记者发现,带有宝贝网格布局的微信小程序“网格无说”已无法正常使用。不仅如此,BabyGrid今年还计划拓展中医母婴线下门店。收入和净利润双降,用户增长乏力。中医母婴会诊能否成为宝宝网格的增长点?你能找到增加产品类别的新方法吗?垂直电商如何转型突破困境?

出口如预期

9月21日,北京商报记者注意到,宝贝格子微信小程序“格子武硕”发布公告称,平台将于7月1日凌晨0点进行升级改版。但在浏览时,记者发现,不仅页面没有变化,而且已经无法点击下单了。

据了解,格子称是格子宝宝2021年1月孵化的业务,在首页不仅推出了0.01元的新用户群活动,还收录了1元学习好课,限时抢购清单、新券、签到收现金等入口,增加用户注册和活跃度。

事实上,格物说推出后不久,也受到了用户一段时间的追捧。当时,BabyGrid相关负责人曾向记者提及,该平台“上线3天,新增用户数快速增长,累计销量翻番”。不过,这些内容现在已经停止更新,“6.18”也暂停了活动宣传。不仅如此,这项新业务的具体表现,自推出一年多以来,一直没有出现在BabyGrid的财报中。

宝贝格主站还可以下单,只是显得相当冷清。距离上一次应用程序版本更新已经过去了 9 个月。 “宝贝格子还是可以正常购买的,但受目的地疫情影响,时效无法保证。”一位客服人员告诉北京商报记者。

使用 Grid 寻求私域流量并创建营销工具来吸引新客户,Baby Grid 显然已经碰壁了。

一位母婴行业从业者告诉北京商报记者,格物说的市场知名度不高,退出也在意料之中,“虽然母婴赛道的社交粘性很强,但各家电商平台在母婴市场上知名度不高。赛道上的竞争已经进行了很多年,现在谈婴儿格的布局比较晚,很难打开红海市场的竞争。”

寻找扩展增值服务的方法?

为挽回颓势,北京商报记者获悉,2022年宝宝格将拓展“中医药母婴重症监护”项目,并与长春中医药大学团队合作线下拓展全国门店。这也意味着它将在生育咨询领域打通中医母婴赛道,所面对的客户群体将更加小众。

至于BabyGrid今年为何要开发这个项目,以及如何与线下门店进行整合,BabyGrid相关负责人未对北京商报记者作出回应。

事实上,无论是从母婴的跨界品类拓展到全品类,引入妇产医院、孕产瑜伽、托儿等延伸服务,还是开设线下门店或游乐场,母婴电商都将拓展其抵达。 ,是为了构建一个完整的育儿消费周期,从而加强用户留存,提高复购率,增加更多的利润来源。

但是,消费者为母婴电商提供的增值服务付费也需要时间。 “我对母婴专业服务的选择比较谨慎,一般会选择在市场上已经有一定知名度和美誉度的品牌。”消费者刘女士告诉北京商报记者。

从今年的半年报来看,Baby Grid已经比较局促了。 2022年上半年营收同比下降52.93%至1.6亿元;实现净利润1171.1万元,同比下降38.11%。从具体业务看,商品和服务销售收入也有所下降,分别下降46.07%和71.68%。同时,经营活动产生的现金流量净额为601万元,比上年同期的1927万元下降68.81%。

在财报中,BabyGrid将上述表现归因于疫情的影响。但在客户端方面,BabyGrid 注册用户增速明显放缓,从 2020 年的 42% 一路下滑。2021 年 BabyGrid 注册用户为 1453 万,同比增长年增长率仅为14%。

小而美不是大巨人的对手

“无论是品类还是供应链,垂直电商的广度和深度都无法与顶级综合电商平台相提并论,仅靠提供商品是没有出路的。”电子商务分析师卢振旺认为。

电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振英也表示赞同。他认为,总的来说,电商交易的转化率、GMV和利润率与平台上的SKU数量成正比,与平台品类的丰富程度成正比,因此垂直电商的发展路径“小而美”难以匹敌。大平台竞争。

母婴虽然刚需消费,但也是所有电商的必备品。面对拥有雄厚资金和用户的综合型电商,垂直电商如果没有独特的产品和服务,往往无法抵御巨头的攻势。就像现在,阿里巴巴和京东已经建立了天猫智能母婴室和京东母婴生活馆。

由于细分赛道深耕的特点,垂直电商往往宣传更专业、更贴心的服务,实际上却忽略了消费者最基本的消费体验。当垂直电商无法为用户提供比综合电商更好的服务体验(包括价格、品类、配送、售后等)时,其转型过程往往会演变为无支点的盲目扩张。

今年,除了母婴电商,阳泉、海购海购、蘑菇街等平台还在各自的赛道上苦苦挣扎。 7月1日,母婴电商Miya宣布关闭主站,引发不小争议。米娅创始人兼CEO刘楠在网络媒体沟通会上坦言,“垂直电商时代已经结束,平台方要在现金流充裕的时候主动转型。”据《齐鲁晚报》报道,米娅旗下拥有兔妈妈精选、法曼苏、优培农场、佩卓力等多个自有品牌。

与综合电商相比,垂直电商的种种局限,注定是电商在特定历史环境下的阶段性产物。

“垂直电商受众的集中,意味着其核心用户的黏性可能更大,未来垂直电商向综合电商转型或进入综合电商平台的可能性更大。垂直电商因流量成本而实现自身价值的出路。”赵振英说道。

北京商报记者何倩、实习记者乔欣怡

责任编辑:周伟